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Hansestadt Wismar
Körperschaft des öffentlichen Rechts
Der Bürgermeister
Frank Junge
Postfach 1245, 23952 Wismar
Am Markt 1, 23966 Wismar (Rathaus)
Telefon: 03841 251-0 (Zentrale Vermittlung)
E-Mail: bsc@wismar.de (BürgerServiceCenter)
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE137441809
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Rechtswirksamkeit
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Angaben zur Person des Datenschutzbeauftragten
Gemeinsamer Datenschutzbeauftragter
Zweckverband Elektronische Verwaltung in Mecklenburg-Vorpommern
Eckdrift 103
19061 Schwerin
Internet: https://www.ego-mv.de/
Aufsichtsbehörde
Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Mecklenburg-Vorpommern
Lennéstraße 1
Schloss Schwerin
19053 Schwerin
https://www.datenschutz-mv.de/
Sicherheit und Schutz Ihrer personenbezogenen Daten
Wir betrachten es als unsere vorrangige Aufgabe, die Vertraulichkeit der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten zu wahren und diese vor unbefugten Zugriffen zu schützen. Deshalb wenden wir äußerste Sorgfalt und modernste Sicherheitsstandards an, um einen maximalen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
Als privatrechtliches Unternehmen unterliegen wir den Bestimmungen der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und den Regelungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz sowohl von uns, als auch von unseren externen Dienstleistern beachtet werden.
Begriffsbestimmungen
Der Gesetzgeber fordert, dass personenbezogene Daten auf rechtmäßige Weise, nach Treu und Glauben und in einer für die betroffene Person nachvollziehbaren Weise verarbeitet werden („Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben, Transparenz“). Um dies zu gewährleisten, informieren wir Sie über die einzelnen gesetzlichen Begriffsbestimmungen, die auch in dieser Datenschutzerklärung verwendet werden:
1. Personenbezogene Daten
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
2. Verarbeitung
„Verarbeitung“ ist jeder, mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren, ausgeführter Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.
3. Einschränkung der Verarbeitung
„Einschränkung der Verarbeitung“ ist die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken.
4. Profiling
„Profiling“ ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftliche Lage, Gesundheit, persönliche Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.
5. Pseudonymisierung
„Pseudonymisierung“ ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, dass die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden können.
6. Dateisystem
„Dateisystem“ ist jede strukturierte Sammlung personenbezogener Daten, die nach bestimmten Kriterien zugänglich sind, unabhängig davon, ob diese Sammlung zentral, dezentral oder nach funktionalen oder geografischen Gesichtspunkten geordnet geführt wird.
7. Verantwortlicher
„Verantwortlicher“ ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet; sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so können der Verantwortliche beziehungsweise die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden.
8. Auftragsverarbeiter
„Auftragsverarbeiter“ ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.
9. Empfänger
„Empfänger“ ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, denen personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger; die Verarbeitung dieser Daten durch die genannten Behörden erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften gemäß den Zwecken der Verarbeitung.
10. Dritter
„Dritter“ ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.
11. Einwilligung
Eine „Einwilligung“ der betroffenen Person ist jede freiwillig für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.
Rechtmäßigkeit der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist nur rechtmäßig, wenn für die Verarbeitung eine Rechtsgrundlage besteht. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung können gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. a – f DSGVO insbesondere sein:
1.Die betroffene Person hat ihre Einwilligung zu der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben;
2.die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen;
3.die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt;
4.die Verarbeitung ist erforderlich, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen;
5.die Verarbeitung ist für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
6.die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt.
Information über die Erhebung personenbezogener Daten
(1) Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.
(2) Bei einer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder die Verarbeitung wird eingeschränkt, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website
Bei der bloßen informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO):
– IP-Adresse – Datum und Uhrzeit der Anfrage
– Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
– Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
– Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
– jeweils übertragene Datenmenge
– Website, von der die Anforderung kommt
– Browser
– Betriebssystem und dessen Oberfläche
– Sprache und Version der Browsersoftware.
Einsatz von Cookies
(1) Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei der Nutzung unserer Website Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt, bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.
(2) Diese Website nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:
– Transiente Cookies (dazu a.)
– Persistente Cookies (dazu b.).
1.Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.
2.Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.
3.Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Sog. „Third Party Cookies“ sind Cookies, die durch einen Dritten gesetzt wurden, folglich nicht durch die eigentliche Website auf der man sich gerade befindet. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie durch die Deaktivierung von Cookies eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können.
Weitere Funktionen und Angebote unserer Website
(1) Neben der rein informatorischen Nutzung unserer Website bieten wir verschiedene Leistungen an, die Sie bei Interesse nutzen können. Dazu müssen Sie in der Regel weitere personenbezogene Daten angeben, die wir zur Erbringung der jeweiligen Leistung nutzen und für die die zuvor genannten Grundsätze zur Datenverarbeitung gelten.
(2) Teilweise bedienen wir uns zur Verarbeitung Ihrer Daten externer Dienstleister. Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert.
(3) Weiterhin können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn Aktionsteilnahmen, Gewinnspiele, Vertragsabschlüsse oder ähnliche Leistungen von uns gemeinsam mit Partnern angeboten werden. Nähere Informationen hierzu erhalten Sie bei Angabe Ihrer personenbezogenen Daten oder untenstehend in der Beschreibung des Angebotes.
(4) Soweit unsere Dienstleister oder Partner ihren Sitz in einem Staat außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumen (EWR) haben, informieren wir Sie über die Folgen dieses Umstands in der Beschreibung des Angebotes.
Kinder
Unser Angebot richtet sich grundsätzlich an Erwachsene. Personen unter 18 Jahren sollten ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln.
Rechte der betroffenen Person
(1) Widerruf der Einwilligung Sofern die Verarbeitung der personenbezogenen Daten auf einer erteilten Einwilligung beruht, haben Sie jederzeit das Recht, die Einwilligung zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Für die Ausübung des Widerrufsrechts können Sie sich jederzeit an uns wenden.
(2) Recht auf Bestätigung Sie haben das Recht, von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten. Die Bestätigung können Sie jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten verlangen.
(3) Auskunftsrecht Sofern personenbezogene Daten verarbeitet werden, können Sie jederzeit Auskunft über diese personenbezogenen Daten und über folgenden Informationen verlangen:
1.die Verarbeitungszwecke;
2.den Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden;
3.die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen;
4.falls möglich, die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer;
5.das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;
6.das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
7.wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden, alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten;
8.das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Absätze 1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.
Werden personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt, so haben Sie das Recht, über die geeigneten Garantien gemäß Artikel 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden. Wir stellen eine Kopie der personenbezogenen Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind, zur Verfügung. Für alle weiteren Kopien, die Sie Person beantragen, können wir ein angemessenes Entgelt auf der Grundlage der Verwaltungskosten verlangen. Stellen Sie den Antrag elektronisch, so sind die Informationen in einem gängigen elektronischen Format zur Verfügung zu stellen, sofern er nichts anderes angibt. Das Recht auf Erhalt einer Kopie gemäß Absatz 3 darf die Rechte und Freiheiten anderer Personen nicht beeinträchtigen.
(4) Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.
(5) Recht auf Löschung(„Recht auf vergessen werden“)
Sie haben das Recht, von dem Verantwortlichen zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, und wir sind verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:
1.Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
2.Die betroffene Person widerruft ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
3.Die betroffene Person legt gemäß Artikel 21 Absatz 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder die betroffene Person legt gemäß Artikel 21 Absatz 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
4.Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
5.Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
6.Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Artikel 8 Absatz 1 DSGVO erhoben.
Hat der Verantwortliche die personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und ist er gemäß Absatz 1 zu deren Löschung verpflichtet, so trifft er unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass eine betroffene Person von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt hat.
Das Recht auf Löschung („Recht auf vergessen werden“) besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist:
- zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
- zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem der Verantwortliche unterliegt, erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
-aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß Artikel 9 Absatz 2 Buchstaben h und i sowie Artikel 9 Absatz 3 DSGVO;
-für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gemäß Artikel 89 Absatz 1 DSGVO, soweit das in Absatz 1 genannte Recht voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt, oder
- zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
(6) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:
1.die Richtigkeit der personenbezogenen Daten von der betroffenen Person bestritten wird, und zwar für eine Dauer, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen,
2.die Verarbeitung unrechtmäßig ist und die betroffene Person die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnt und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangt;
3.der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, die betroffene Person sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt, oder
4.die betroffene Person Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Artikel 21 Absatz 1 DSGVO eingelegt hat, solange noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen.
Wurde die Verarbeitung gemäß den oben genannten Voraussetzungen eingeschränkt, so werden diese personenbezogenen Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Einwilligung der betroffenen Person oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet. Um das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung geltend zu machen, kann sich die betroffene Person jederzeit an uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten wenden.
(7) Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern:
- die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a oder auf einem Vertrag gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO beruht und
-die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
Bei der Ausübung des Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Absatz 1 haben Sie das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen zu einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist. Die Ausübung des Rechts auf Datenübertragbarkeit lässt das Recht auf Löschung („Recht auf Vergessen werden“) unberührt. Dieses Recht gilt nicht für eine Verarbeitung, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.
(8) Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Der Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben SIe das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
Im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft könne Sie ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren ausüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Sie betreffende Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Artikel 89 Absatz 1 erfolgt, Widerspruch einzulegen, es sei denn, die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich. Das Widerspruchsrecht können Sie jederzeit ausüben, indem Sie sich an den jeweiligen Verantwortlichen wenden.
(9) Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling
Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dies gilt nicht, wenn die Entscheidung:
1.für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen erforderlich ist,
2.aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung der Rechte und Freiheiten sowie der berechtigten Interessen der betroffenen Person enthalten oder
3.mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person erfolgt.
Der Verantwortliche trifft angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie die berechtigten Interessen der betroffenen Person zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört. Dieses Recht kann die betroffene Person jederzeit ausüben, indem sie sich an den jeweiligen Verantwortlichen wendet.
(10) Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben zudem, unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs, das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn die betroffene Person der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen diese Verordnung verstößt.
(11) Recht auf wirksamen gerichtlichen Rechtsbehelf
Sie haben unbeschadet eines verfügbaren verwaltungsrechtlichen oder außergerichtlichen Rechtsbehelfs einschließlich des Rechts auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Artikel 77 DSGVO das Recht auf einen wirksamen gerichtlichen Rechtsbehelf, wenn sie der Ansicht ist, dass die ihr aufgrund dieser Verordnung zustehenden Rechte infolge einer nicht im Einklang mit dieser Verordnung stehenden Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten verletzt wurden.
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Wir bedienen uns externen Dienstleister (Auftragsverarbeiter) z. B. für den Versand von Waren, Newsletter oder Zahlungsabwicklungen. Mit dem Dienstleister wurde eine separate Auftragsdatenverarbeitung geschlossen, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
Wir arbeiten mit folgenden Dienstleistern zusammen: Unser Internetserviceprovider, der für das Hosting der Webseite zuständig ist. Wir haben mit diesem einen AV-Vertrag geschlossen.
Änderung unserer Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen zu verändern, soweit dies wegen der technischen Entwicklung erforderlich wird. In diesen Fällen werden wir auch unsere Hinweise zum Datenschutz entsprechend anpassen. Bitte beachten Sie daher die jeweils aktuelle Version unserer Datenschutzerklärung.
Links
Sofern Sie externe Links nutzen, die im Rahmen unserer Internetseiten angeboten werden, erstreckt sich diese Datenschutzerklärung nicht auf diese Links. Insofern wir Links anbieten, versichern wir, dass zum Zeitpunkt der Link-Setzung keine Verstöße gegen geltendes Recht auf den verlinkten Internetseiten erkennbar waren. Wir haben jedoch keinen Einfluss auf die Einhaltung der Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen durch andere Anbieter. Informieren Sie sich deshalb bitte auf den Internetseiten der anderen Anbieter auch über die dort bereitgestellten Datenschutzerklärungen.
Stand: 2026
Diese Site basiert auf chayns® von Tobit.Software (Tobit). chayns® ist eine Standard-Software-Plattform für Digitalisierung. Sie stellt alle Komponenten bereit, um auf einfache Weise digitale Anwendungen zu realisieren, Angebote zu schaffen und zu nutzen.
Tobit ist als Hersteller von chayns® für die Sicherheit, Verfügbarkeit und Funktionalität der Software sowie für die Einhaltung der Datenschutzvorgaben verantwortlich. Für die Inhalte dieser Site ist allein der Betreiber verantwortlich.
Die Nutzung von chayns unterliegt dem Nutzungsvertrag für Standard-Software. Die Verarbeitung von Daten erfolgt ausschließlich zur Erfüllung des Nutzungsvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Tobit verarbeitet keine Daten im Auftrag, weshalb ein Auftragsverarbeitungsvertrag entfällt.
Der Betreiber ist dafür verantwortlich, die ihm durch die Software zugänglich gemachten persönlichen Daten ausschließlich zur Erfüllung des Nutzungsvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zu verarbeiten. Sofern er eigene Daten erhebt, ist er für die rechtmäßige Verwendung und Erklärung verantwortlich. Eine eigene Datenschutzerklärung kann als Ergänzung angehängt sein. Tobit hat darauf keinen Einfluss.
Die folgende Erklärung beschreibt, wie wir persönliche Daten im Sinne des Datenschutzgesetzes und der DSGVO erfassen, die bei der Nutzung von chayns sowie darauf basierenden Apps, Applications und Produkte erhoben werden.
Tobit Laboratories AG
Emely Schlarpp (Datenschutzbeauftragte)
Parallelstraße 41
48683 Ahaus
eMail: datenschutz@tobit.com
www.tobit.com
Der Schutz Deiner Privatsphäre und persönlichen Daten ist für uns als Hersteller von Standard-Software, die von Millionen Menschen genutzt wird, oberstes Gebot. Deshalb haben wir uns einige Grundsätze auferlegt:
Datensparsamkeit: Wir wollen Deine persönlichen Daten nicht. Deshalb fordern wir nur persönliche Daten an, wenn sie für die Nutzung und Funktion unserer Software unbedingt notwendig sind.
Cookies: Wir verwenden keine Cookies, mit Ausnahme derer, die technisch unbedingt notwendig sind. Deshalb können wir auch auf Cookie-Warnings verzichten.
Eigentum: Deine persönlichen Daten gehören Dir und nur Dir und Du hast alle Rechte daran. Dazu gehören das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Datenübertragbarkeit, Einschränkung der Verarbeitung, Widerruf einer erteilten Einwilligung, das Recht auf Beschwerde und Löschung.
Vertraulichkeit: Sämtliche personenbezogenen Daten werden nach den geltenden Datenschutzgesetzen vertraulich behandelt. Tobit trägt dafür Sorge, dass Deine Daten sicher verwahrt werden und Zugriff und Nutzung auf das Notwendigste beschränkt ist.
Transparenz und Zweckbindung: Wenn wir persönliche Angaben von Dir benötigen, erklären wir Dir, welche und wozu sie benötigt werden.
Persönliche Daten fragen wir nur dann bei Dir an, wenn sie zur Erfüllung des Nutzungsvertrags erforderlich sind. Sie werden in Deiner chayns.ID, Deinem persönlichen Nutzer-Account, gespeichert. Wenn Du möchtest, kannst Du weitere Daten hinterlegen und Einstellungen treffen. Auch die Ausübung deiner oben benannten Rechte sind hier möglich.
Unsere Software kannst Du in der Regel anonym nutzen. Für einige Anwendungen und Funktionen kann eine Anmeldung mit chayns.ID erforderlich sein. Damit wir Dich persönlich ansprechen und adressieren können, benötigen wir Deinen Vor- und Nachnamen sowie Deine eMail-Adresse oder Mobilnummer für die Zustellung des Bestätigungslinks.
Du kannst Dich mit Deiner eMail-Adresse oder Mobilnummer und Kennwort oder per Single-Sign-On (SSO) anmelden. Die Nutzung eines SSO-Dienstes ist ein optionales Angebot und ermöglicht Dir eine unkomplizierte Anmeldung z.B. über einen bereits bestehenden Account - z.B. bei Apple, Facebook oder BundID - eine chayns.ID zu erstellen. Bei der Registrierung über SSO zeigt Dir der gewählte Dienst die an ihn übermittelten Daten vorab an. Es werden nur die unbedingt erforderlichen Daten übertragen und gespeichert. Details zur Datenverarbeitung durch die SSO-Anbieter kannst Du den jeweiligen Datenschutzerklärungen entnehmen, die vor der Verwendung angezeigt werden.
Wenn Du Dich z.B. über Google anmeldest, erhalten wir von Google ausschließlich Deinen Namen und Deine E-Mail-Adresse, um Dir die Erstellung Deiner chayns.ID und die Anmeldung zu ermöglichen. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nicht zu Werbezwecken oder zum Training von KI-Modellen genutzt. Weitere Details zur Datenverarbeitung durch Google findest Du in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy
Anwendungen, die als native Smartphone App verfügbar sind, findest Du im Google Play Store und im Apple App Store, ggf. auch in weiteren Betriebssystem-unabhängigen App Stores. Für die Nutzung der Stores und die Installation gelten die Datenschutzbedingungen der jeweiligen Anbieter.
Für die Nutzung bestimmter Funktionen in Apps kann die Freigabe von Berechtigungen für den Zugriff auf bestimmte Informationen erforderlich sein. Die App fragt das jeweils benötigte Recht unmittelbar vor der erstmaligen Nutzung der Funktion an. An der Stelle gibst Du auch Deine Einwilligung für diese spezielle Berechtigung. Deine Einwilligung ist freiwillig, jedoch u.U. Voraussetzung für die Nutzung der Funktion. Du kannst sie jederzeit widerrufen.
Folgende Zugriffsrechte können durch Apps angefragt werden:
Kamera - Zum Scannen von QR Codes oder Aufnehmen von Bildern.
Bilder - Zum Versenden von Fotos. Außerdem kann in chayns.ID ein Profilfoto aus dem internen Speicher hochgeladen werden.
Video und Audio - Zum Versenden von Videos oder Sprachdateien.
Bluetooth - Bspw. zum Öffnen von elektronischen Schlössern.
GPS - Zur Erkennung von Seiten oder Angeboten in der Nähe.
Standort (ggf. genauer Standort) - Zum Teilen des eigenen Standortes über den Chat oder zum Auffinden von Beacons, chayns-Sites und chayns Things in der Nähe. Sofern Du ausdrücklich zustimmst, können Standortinformationen auch im Hintergrund genutzt werden, was das Nutzererlebnis unterstützt. Dadurch kann der Standort über den Chat geteilt, sowie Beacons, chayns-Sites und kompatible Geräte in der Nähe gefunden werden, auch wenn die App nicht aktiv genutzt wird.
Dateien - Um Dateien und Dokumente in chayns.Space und chayns.Cards herunter- und hochzuladen wird der Zugriff auf den internen Speicher benötigt. Außerdem können Dateien und Dokumente an eMail- und Chat-Nachrichten angehängt werden.
Zur Behebung von Fehlern und zur Verbesserung der Software speichern wir anonymisierte Nutzungsdaten für die Analyse in Protokolldateien.
Zur statistischen Auswertung und kontinuierlichen Verbesserung ausgewählter von uns betriebener chayns Sites (tobit.com, sidekick.ki, tobit.sidekick.ki, chayns.site, david.tobit.software, digitalstadt-ahaus.de, tspn.tobit.software), nutzen wir die lokal auf unseren Servern gehostete Software Matomo. Dabei erfassen wir ausschließlich anonymisierte Nutzungsdaten ohne den Einsatz von Cookies. Da die Verarbeitung auf unseren eigenen Systemen stattfindet und sämtliche Nutzerdaten anonymisiert werden, erfolgt keine Weitergabe an Dritte und ein Rückschluss auf Deine Person ist ausgeschlossen.
Deine persönlichen Daten sind Deine. Wir behandeln sie vertraulich unter strengen internen Zugangs- und Nutzungsberechtigungen. Wir geben Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung unbedingt erforderlich ist, z.B. um Zahlungen oder Lieferungen abzuwickeln.
Als Nutzer kannst Du über die Software Artikel und Services kaufen und Abonnements abschließen. Die Kaufabwicklung erfolgt über die chayns Marketplace GmbH, eine 100%ige Tochtergesellschaft von Tobit Laboratories AG. Nach handelsrechtlichen Vorgaben speichern wir dafür Bestell- und Zahlungsinformationen und löschen sie zum Ende der Aufbewahrungsfristen. Für die Abwicklung von Zahlungen können die Zahlungsdaten an den von Dir gewählten Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal, Stripe, Banken) weitergegeben werden. Deren Datenschutzrichtlinien sind beim Zahlungsvorgang verlinkt.
Sofern Dir aufgrund der Einstellungen der jeweiligen Site ein Widerrufsrecht angeboten wird und Du dieses für Shop-Artikel oder Gutscheine in Anspruch nimmst, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten. Über das integrierte Widerrufsformular erfassen wir Deinen Namen, Deine E-Mail-Adresse, die betroffenen Artikel sowie optional eine Nachricht von Dir. Sofern Du eingeloggt bist, greift das System auf Deine Bestelldaten zurück, um Dir Deine widerrufbaren Positionen direkt zur Auswahl anzuzeigen. Diese Daten werden an den jeweiligen Betreiber des Shops oder Gutscheinsystems übermittelt, damit dieser Deinen Widerruf prüfen und die Rückabwicklung durchführen kann. Deine E-Mail-Adresse wird genutzt, um Dir den Eingang zu bestätigen und weitere Informationen zur Rücksendung zu übermitteln. Die Datenverarbeitung dient ausschließlich der vertrags- und gesetzeskonformen Rückabwicklung und die Speicherung erfolgt gemäß den handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen.
Betreiber können externe Dienste wie Google Maps oder YouTube einbinden. Dabei können Drittanbieter unter Umständen personenbezogene Daten erheben und verarbeiten. Details zur Datenverarbeitung geben die jeweiligen Datenschutzerklärungen der externen Anbieter. Für die Einbindung externer Inhalte ist der Betreiber verantwortlich.
chayns-Sites können mit Social Media Diensten wie Facebook, Twitter, Instagram oder YouTube verbunden werden. Bei einer Verknüpfung wird eine technische Verbindung zwischen Tobit und den Servern des jeweiligen Social Media Dienstes hergestellt, um Inhalte zu synchronisieren oder zu teilen. Diese Komfortfunktion ermöglicht Betreibern ein Single Source-Publishing von Inhalten.
Für die Nutzung von Verbindungen zu Social Media Diensten ist der Betreiber verantwortlich. Er kann die Verbindung jederzeit ändern oder entfernen.
Für die Nutzung von Künstlicher Intelligenz zur Unterstützung bei Fragen, Kreativaufgaben oder Analysen, sowie der Übernahme repetitiver Aufgaben sind Tobits Universal AI Engine SideKick™ integriert.
SideKick™ ermöglicht die anonyme und DSGVO-konforme Nutzung verschiedener KI-Modelle wie Chat GPT, Claude oder Gemini. Bei der Kommunikation mit den KI-Diensten arbeitet SideKick™ als Proxy und verschleiert dadurch Deine Identität. Durch die Named-Entity Recognition-Technologie kann SideKick™ persönliche Daten und schützenswerte Informationen identifizieren und für die Verarbeitung durch die KI durch fiktive Daten ersetzen, so dass keine sensiblen Daten an Dritte gelangen, es sei denn Du verzichtest auf die Anonymisierung.
Die Nutzung von SideKick™ ist auf verschiedene Arten möglich: Als interner Chat oder auch als öffentlicher Service für die Website oder Telefonzentrale. Die Nutzung ist sowohl anonym als auch mit chayns Account möglich. Mit Nutzung des Dienstes stimmt der Nutzer durch Versenden seiner ersten Anfrage an den KI-Agent den chayns Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung vollumfänglich zu.
Zur Sicherung der Software und Systeme nutzen wir Technologien externer Dienstleister im Rahmen eines Vertrags zur Auftragsdatenverarbeitung zwischen Tobit und dem Dienstleister. Cloudflare schützt das Gesamtsystem vor Angriffen und Störungen von außen. Amazon AWS und Microsoft Azure sorgen für eine verteilte, dezentrale Datenspeicherung und Lastverteilung.
Die Verarbeitung und Speicherung von Daten erfolgt grundsätzlich innerhalb der EU. Sofern Informationen an Anbieter in Drittländern übermittelt werden, erfolgt dies als technische Notwendigkeit auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework (DPF), das den Rechtsrahmen für ein angemessenes Datenschutzniveau festlegt.
Tobit trifft technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbeabsichtigter oder unrechtmäßiger Löschung, Änderung oder Verlust sowie vor unberechtigtem Zugriff zu schützen. Alle übermittelten Daten werden durch HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure) verschlüsselt, um eine sichere Übertragung zu gewährleisten.
Zur Sicherung der Datenverarbeitung durch Dritte hat Tobit mit allen relevanten Dienstleistern Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen, um ein hohes Datenschutzniveau zu gewährleisten.
Darüber hinaus kannst Du selbst zum Schutz Deiner persönlichen Daten beitragen, indem Du nur sichere Kennwörter verwendest, die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivierst, Betriebssystem, Anwendungen und Virenschutz aktuell hältst und nur sichere Web-Browser nutzt.
Du kannst Deine persönlichen Daten jederzeit in Deiner chayns.ID einsehen, bearbeiten und zur Löschung markieren. Sofern steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen eine sofortige Löschung einschränken, erfolgt die Löschung nach Ablauf der Fristen.
Alle Rechte sind vorbehalten. Stand: September 2026